SBI R3 Japanのサポート体制

Question

SBI R3 Japanのサポート体制について教えてください。

 

Answer

Corda Enterpriseライセンスの契約の一部として、SBI R3 Japan サポートチームはお客様(アプリケーションプロバイダー)にサポートを提供します。

SLAはサポートされるアプリケーションの性質やシステムの複雑さに基づいて個別に決定されますが、パッチ提供をはじめとしたCordaの運用サポートを日本語で受けることができます。

 

Created by: Riku Nakazawa

Last edited by: Riku Nakazawa

Updated: 2021/3/1

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